Riset Pasar untuk Kegiatan Bisnis
MARKETINGAGENCY Riset pasar atau market research merupakan sebuah kegiatan penelitian yang berkaitan dengan sistem pemasaran. Kegiatan tersebut dapat memberikan berbagai informasi atau gambaran mengenai jenis produk dan jasa baru seperti apa yang nantinya bisa mendatangkan keuntungan bagi bisnis Anda.
Sedangkan untuk riset terhadap produk dan jasa yang sudah ada, market research tersebut dilakukan supaya bisa memberikan informasi serta gambaran terhadap tingkat kepuasan para pelanggan yang sudah menggunakan jasa atau produk Anda.
Pengertian Riset Pasar
Pengertian riset pasar adalah suatu proses atau kegiatan penelitian, riset, atau research yang berkaitan erat dengan sistem pemasaran. Definisi dari riset pasar adalah suatu analisis, desain, pengumpulan, dan juga pelaporan secara sistematis terhadap suatu data dan semua penemuan yang relevan dengan keadaan pemasaran tertentu yang dihadapi para pelaku usaha
Berdasarkan penjelasan definisi tersebut maka Anda harus memahami bahwa bahwa kegiatan penelitian terhadap pasar, harus dilakukan secara sistematis. Proses riset yang harus Anda ketahui, sebagai berikut:
• Perumusan masalah
• Penentuan tujuan riset
• Pengumpulan data
• Pengolahan data
• Interpretasi hasil riset
Tipe Market Research
1.Riset Primer
Informasi serta data dalam riset primer berasal dari target riset atau responden secara langsung. Tujuan dari penelitian primer adalah untuk mengumpulkan segala informasi atau data mengenai kondisi pasar sekarang ini.
Anda dapat melakukan riset primer dengan melalui:
●Wawancara, baik melalui telepon, video call atau teleconference, atau dapat bertatap     muka secara langsung.
●Survei online atau melalui email.
●Kuisioner secara online atau melalui email.
●Diskusi kelompok yang anggotanya terdiri dari sampel konsumen atau pelanggan potensial sehingga bisa mendapatkan masukan secara langsung.
2.Riset Sekunder
Informasi dan juga data yang didapatkan dari riset sekunder berasal dari publikasi, laporan, atau hal yang pernah diterbitkan secara global. Tujuan dari riset sekunder adalah untuk menganalisa data yang sudah tersedia yang nantinya dapat dijadikan bahan pertimbangan saat akan membuat strategi pemasaran.
Peran dan Fungsi Market Research
Penelitian pasar mempunyai peranan serta fungsi yang paling penting dalam sistem pemasaran.
Terdapat dua peran utama riset dalam sistem pemasaran, yaitu:
1.Sebagai bagian dari prosedur umpan balik usaha pemasaran yang dapat memberikan berbagai informasi atau data mengenai efektivitas pembauran sistem market. Selain itu, proses ini juga bisa menjadi referensi bagi para pengambil keputusan terkait dengan perubahan yang mungkin diperlukan.
2.Sebagai alat bagi manajer pemasaran untuk menelusuri peluang baru di market, riset segmentasi, dan juga riset terhadap produk baru yang mungkin dapat dijadikan peluang bisnis yang menguntungkan.
Sedangkan fungsi market research berkaitan dengan bagaimana sebuah perusahaan menggunakan data hasil dari riset, yaitu:
●Perencanaan (Planning)
Terdapat beberapa hal yang mencakup perencanaan yaitu segmentasi pasar, estimasi permintaan, rencana untuk menentukan target pelanggan melalui media pencarian di internet khusus bisnis online.
Dari segi segmentasi Anda harus merencanakan kegiatan untuk mengelompokkan para pembeli berdasarkan kebutuhan, karakteristik serta perilaku yang berbeda di dalam suatu pasar tertentu.
Untuk estimasi, Anda harus memperkirakan kepuasan para calon pelanggan dari bisnis yang sedang dijalankan. Sedangkan untuk penentuan target di media pencarian seperti mesin pencarian Google, Anda bisa menggunakan jasa SEO seperti marketingagency.co.id yang sangat memahami teknik optimasi supaya target pasar Anda bisa terdeteksi di Google.
Dengan begitu rencana pemasaran jadi lebih mudah dilakukan, apabila SEO yang dihasilkan sangat berkualitas yang sudah pasti akan dicari banyak orang.
●Pemecahan Masalah (Problem Solving)
Data dan informasi dari market research berfungsi sebagai acuan untuk membuat keputusan jangka panjang atau jangka pendek yang berkaitan dengan produk, tempat, harga, dan promosi.
●Pengendalian (Control)
Jika terjadi permasalahan, dengan riset tentu Anda dapat mengendalikan permasalahan tersebut. Karena Anda sudah melakukan riset sebelum menawarkan produk atau jasa yang Anda miliki.
Riset pasar sangat diperlukan untuk memastikan bisnis Anda dalam keadaan baik atau bahkan bisa memprediksi bisnis yang sedang Anda kembangkan. Prediksi pasar menjadi hal yang sangat penting untuk diperhatikan oleh semua pengusaha. Karena hal tersebut sangat berguna untuk perkembangan dan juga kemajuan bisnis yang Anda miliki.